Programa Héroes Paisanos de México: Una guía sencilla para el viaje de regreso a casa

Cada año, ciudadanos mexicanos que viven fuera de México viajan a casa para ver a sus familias durante las fiestas. México creó el Programa Héroes Paisanos para hacer este viaje más fácil, seguro y para garantizar que se respeten tus derechos y seguridad durante el viaje. Esta guía utiliza la información más reciente de 2025 para ayudarte a prepararte.

¿Qué es el Programa Héroes Paisanos?

El Programa Héroes Paisanos (que significa “Compatriotas Héroes”) fue creado por el gobierno mexicano para ayudar a los mexicanos que regresan a casa, especialmente durante las temporadas altas de vacaciones. El programa ofrece a los viajeros consejos y ayuda importantes para que puedan mantenerse seguros, informados y preparados al entrar, viajar y salir del país.

El programa funciona durante todo el año, pero ofrece ayuda extra durante épocas de mayor actividad como Semana Santa, verano y las vacaciones de diciembre.

Módulos Paisano

Los módulos paisano son como mesas de ayuda instaladas en los pasos fronterizos, a lo largo de las principales carreteras y en las áreas de descanso. Son fáciles de detectar con señales oficiales. Ofrecen servicios importantes, entre ellos:

• Ayudarte a rellenar papeleo.
• Proporciona información sobre el paso fronterizo.
• Ofrece actualizaciones sobre el estado de las carreteras y la seguridad.
• Responde preguntas sobre lo que puedes traer a México.
• Ponte en contacto con los servicios de emergencia (como el 911 o Ángeles Verdes) si tienes problemas.
• Te dará un lugar seguro para informar de cualquier problema o maltrato por parte de las autoridades.

Los módulos físicos de Paisano pueden tener un horario de funcionamiento limitado. La línea directa y los servicios digitales están abiertos las 24 horas del día.

Siempre es buena idea parar en estos módulos para obtener la información más reciente, especialmente si viajas con niños o traes objetos a México.

Nueva forma de informar de problemas

El gobierno de México quiere detener la corrupción. Si algún funcionario te pide un soborno o te trata mal, puedes denunciarlo de inmediato:

• App Denuncia Paisano: Descarga esta app oficial para teléfono (para iPhone y Android). Te permite informar de malas conductas en tiempo real, lo que ayuda al gobierno a rastrear y solucionar el problema rápidamente.
• Llama para pedir ayuda: Utiliza las líneas directas generales que se indican a continuación o llama al 911 mientras estés en México para informar de un problema.

Documentos esenciales para ciudadanos mexicanos

Necesitas documentos oficiales que demuestren que eres ciudadano mexicano. Solo necesitas uno de estos contigo para demostrar tu identidad cuando entres en México:

• Un pasaporte válido
• Una copia certificada de tu acta de nacimiento (Acta de Nacimiento)
• Un carné de votante emitido por el Instituto Nacional Electoral (INE)
• Una Tarjeta de Registro Consular (Matrícula Consular), emitida por los consulados mexicanos
• Una Carta de Naturalización o Certificado de Nacionalidad Mexicana (para ciudadanos que no hayan nacido en México)

Importante: Asegúrate de que cualquier documento que utilices sea válido y sea la copia original, no una foto o fotocopia.

Documentación para niños

Todos los hijos:

• Los niños deben tener su propia identificación, como pasaporte estadounidense o certificado de nacimiento.

Hijos nacidos en Estados Unidos de padres mexicanos:

• La forma más sencilla de demostrar la identidad de tu hijo en la frontera es con su Certificado de Nacimiento Mexicano (Acta de Nacimiento) o un Pasaporte Mexicano.
• El gobierno recomienda obtener estos documentos en un consulado mexicano antes de tu viaje. Esto te ayuda a evitar largas colas y a evitar necesitar documentos adicionales (como una apostilla) al entrar en México.

Cuando viajes con un solo progenitor:

• Para asegurarte de que tu hijo pueda salir de México y volver a entrar en EE. UU. sin problemas, debes llevar una carta de permiso notariada del progenitor que no viaja contigo. Debe estar notariada y certificada oficialmente con una apostilla en EE. UU. para ser válida al salir de México. (Una apostilla es un sello especial que prueba que un documento oficial estadounidense es auténtico y legalmente reconocido en México.) Si la carta no está en español, también debes incluir una traducción.

Documentos faltantes y declaración jurada de identidad

Si te faltan documentos importantes, puedes rellenar una Declaración de Identidad. Este formulario te permite confirmar tu identidad y declarar tu nacionalidad mexicana para poder entrar legalmente en el país sin tus documentos. Los agentes de inmigración en los Módulos de Paisano o en los principales puntos de entrada fronterizos pueden ayudarte a rellenar esta documentación.

El mejor consejo: ¡No esperes a llegar a la frontera! Para evitar retrasos largos, consigue cualquier documento que falte (como pasaporte o certificado de nacimiento) en un consulado mexicano en EE. UU. antes de comenzar tu viaje. Usar la Declaración Jurada de Identidad debería ser solo tu última opción.

Permisos de visitante requeridos para acompañantes no mexicanos (cónyuges, amigos)

Los extranjeros que visitan México deben obtener un permiso de visitante FMM, formalmente llamado Forma Migratoria Múltiple.

• El FMM es gratuito si vas a quedarte en México menos de 7 días.
• Si te quedas más tiempo, la cuota FMM de 2025 (llamada DNR) es de 861 pesos (aproximadamente 47 dólares estadounidenses).

Estos permisos son independientes del Programa Paisano y son necesarios tanto si llegas por aire, tierra o mar.

Para conocer todos los detalles sobre el FMM, incluyendo el cambio de tarjetas en papel a sellos digitales (FMMD) en muchos aeropuertos mexicanos, por favor lee nuestra reciente entrada del blog sobre FMM.

Aduana

Conocer las normas sobre lo que puedes traer a México te ahorra tiempo y multas.

Asignación libre de impuestos (Regalos y Bienes)

La franquicia “libre de impuestos” es el valor de la mercancía (regalos, electrónica, ropa, etc.) que puedes traer a México sin pagar impuestos adicionales.

• Límite estándar (por tierra): 300 USD en mercancía por persona.
• Impulso navideño (Franquicia Paisano): Durante la temporada navideña/invierno, el gobierno aumenta este límite a 500 dólares por persona.
• Límite familiar: La asignación se suma para todos los que están en el mismo coche. Una familia de cuatro personas tendría un límite total de 1.200 dólares estadounidenses (o 2.000 dólares durante el ‘impulso de las vacaciones de Navidad’).
• Esta temporada, el impulso navideño tendrá lugar desde el 28 de noviembre de 2025 hasta el 8 de enero de 2026.

Pago de impuestos

Si tus bienes valen más que el límite total de la familia, debes declarar la cantidad extra y pagar un impuesto fijo del 19% tax sobre el valor que supere el límite.

Demostración de valor

Para demostrar el valor de tus artículos, puedes usar recibos. Si no tienes recibos, los agentes de aduanas decidirán el valor, lo que puede incluir consultar precios en línea.

Permisos de Importación Temporales (TIP) para vehículos

Si conduces un coche con matrículas de EE. UU. o Canadá, necesitarás un Permiso de Importación Temporal (TIP) para pasar la zona fronteriza (la Zona Libre).

Para los ciudadanos mexicanos que viven en el extranjero, este permiso es válido por un año, pero tu coche solo puede permanecer en México un máximo de 180 días (unos seis meses) cada vez, permitiendo múltiples entradas.

El seguro de vehículo es obligatorio

La ley mexicana exige que todos los conductores en México tengan un seguro de responsabilidad civil de una compañía de seguros mexicana. Si sufres un accidente, este seguro es necesario para la cobertura legal.

Mexpro ofrece una variedad de planes de seguro mexicanos. Compara presupuestos de varias aseguradoras mexicanas en Mexpro.com.

Nota: Mexpro no ofrece cobertura de seguro para vehículos con matrículas mexicanas.

Información de contacto y soporte

Si tienes preguntas o necesitas ayuda:

• De EE. UU.: 1-877-210-9469
• Desde México: 800-201-8542
• Email: heroespaisanos@inami.gob.mx
• Aplicaciones para conducir:
  • App Ángeles Verdes para asistencia en carretera
  • App GN Reporta, App GN Carreteras para informes de seguridad en carreteras mexicanas

Más información en la Guía Oficial del Programa Héroes Paisanos (Gob.mx).

Disfruta del viaje de vuelta

El Programa Héroes Paisanos de México está comprometido a hacer que tu viaje a casa sea lo más fácil y seguro posible. Con estos consejos, estarás preparado para centrarte en lo que realmente importa: pasar las fiestas con la familia y disfrutar de la comodidad de casa. ¡Que tengas un buen viaje, y ¡felices fiestas!

Sources:

• Instituto Nacional de Migración (INM)
• Agencia Nacional de Aduanas de México (ANAM)
• Mexican government official guides (Gob.mx/Héroes Paisanos)
• Departamento de Estado de EE. UU. y CBP (para las normas de salida/reentrada)

Preguntas frecuentes sobre el programa Héroes Paisanos

1. ¿Qué es el programa Héroes Paisanos? El programa Héroes Paisanos fue creado por el gobierno mexicano para ayudar a los ciudadanos mexicanos que regresan a su país, especialmente durante las temporadas altas de vacaciones. El programa ofrece a los viajeros consejos importantes y asistencia para mantenerse seguros, informados y preparados al entrar, viajar y salir de México.

2. ¿Dónde se encuentran los módulos Paisanos? Los módulos Paisanos son mostradores de ayuda instalados en los principales cruces fronterizos, carreteras y áreas de descanso. Son fáciles de localizar gracias a los carteles oficiales y ofrecen servicios como ayuda con el papeleo, información sobre el cruce de fronteras, actualizaciones sobre el estado de las carreteras, preguntas sobre aduanas, conexiones con servicios de emergencia y un lugar seguro para informar de cualquier problema.

3. ¿Qué documentos necesito para entrar en México como ciudadano mexicano? Solo necesita uno de estos documentos: un pasaporte válido, una copia certificada de su certificado de nacimiento (Acta de Nacimiento), una tarjeta de identificación de votante emitida por el Instituto Nacional Electoral (INE), una tarjeta de registro consular (Matrícula Consular) o una carta de naturalización o certificado de nacionalidad mexicana. Asegúrese de que sea el original, no una fotocopia.

4. ¿Qué documentos necesitan los niños? Todos los niños deben tener su propia identificación, como un pasaporte estadounidense o un certificado de nacimiento. Los niños nacidos en Estados Unidos de padres mexicanos deben utilizar su certificado de nacimiento mexicano (Acta de Nacimiento) o pasaporte mexicano, obtenido en un consulado mexicano antes de su viaje. Cuando viaje con solo uno de los padres, lleve consigo una carta de permiso notarial del padre que no viaja.

5. ¿Qué pasa si me faltan documentos importantes? Puede rellenar una Declaración de Identidad en los módulos Paisano o en los puntos de entrada fronterizos. Sin embargo, es mejor obtener los documentos que le falten (como el pasaporte o el certificado de nacimiento) en un consulado mexicano en los Estados Unidos antes de su viaje para evitar largas demoras.

6. ¿Los acompañantes no mexicanos necesitan permisos de visitante? Sí. Los extranjeros que visitan México deben obtener un permiso de visitante FMM (Forma Migratoria Múltiple). El FMM es gratuito para estancias inferiores a 7 días, pero cuesta 861 pesos para estancias más largas en 2025.

7. ¿Cuánto puedo llevar a México sin pagar impuestos? El límite estándar por vía terrestre es de 300 dólares estadounidenses en mercancías por persona. Durante la temporada navideña/invernal (del 28 de noviembre de 2025 al 8 de enero de 2026), este límite se eleva a 500 dólares estadounidenses por persona.

8. ¿Necesito un Permiso de Importación Temporal (TIP) para mi vehículo? Si conduce un automóvil con matrícula estadounidense o canadiense más allá de la zona fronteriza (Zona Franca), necesita un Permiso de Importación Temporal. Para los ciudadanos mexicanos que viven en el extranjero, este permiso tiene una validez de un año, pero su automóvil solo puede permanecer en México durante un máximo de 180 días seguidos.

9. ¿Es obligatorio tener un seguro de vehículo? Sí. La ley mexicana exige que todos los conductores en México tengan un seguro de responsabilidad civil contratado con una compañía aseguradora mexicana.Esto es necesario para tener cobertura legal en caso de accidente.

10. ¿Cómo puedo denunciar problemas o corrupción? Puede denunciar problemas utilizando la aplicación Denuncia Paisano (disponible para iPhone y Android), llamando a las líneas directas (1-877-210-9469 desde EE. UU. o al 800-201-8542 desde México), o llame al 911 mientras se encuentre en México.

11. ¿Dónde puedo obtener más información sobre el Programa Héroes Paisanos? Descarga la Guía Oficial del Programa Héroes Paisanos (Gob.mx) para obtener más información.

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